คำถามที่พบบ่อย

ราคาประกาศของสมาคมค้าทองคำคือราคาเนื้อทองค่ะ ทองรูปพรรณแต่ละชิ้นมีค่ากำเหน็จ (ค่าแรงทำลาย) ตามต้นทุนค่าแรงจริง และมี VAT 7% เฉพาะค่ากำเหน็จ

ถ้าเป็นสิ่งที่ร้านดูแลให้ได้ ร้านยินดีช่วยค่ะ ส่วนราคาทองร้านคำนวณตามประกาศของสมาคมฯ และค่ากำเหน็จตามต้นทุนจริง ใช้มาตรฐานเดียวกันกับลูกค้าทุกท่าน · ส่วนลดค่ากำเหน็จและกิจกรรมแจกรางวัลทองคำ ร้านประกาศทางเพจเป็นระยะ ติดตามเพจไว้ได้เลยนะคะ

แต่ละร้านมีระบบ ต้นทุน และวิธีการขายที่ต่างกันค่ะ ร้านเราเลือกใช้มาตรฐานเดียวกันกับลูกค้าทุกท่าน เพื่อดูแลกันได้อย่างมั่นคงในระยะยาว และลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

ได้ค่ะ ผ่อนทองรูปพรรณกับร้านมี 2 แบบ ช่วงนี้เริ่มสัญญาแบบไม่ล็อคราคา ไม่มีดอกเบี้ย เลือกงวดแรกได้เอง และรับทองเมื่อผ่อนครบ · ดูรายละเอียดที่หน้าผ่อนทองนะคะ

แบบไม่ล็อคราคา เงินที่ชำระแล้วไม่สูญค่ะ เปลี่ยนเป็นสินค้าหรือบริการอื่นของร้านได้เต็มจำนวน · แบบล็อคราคา ถ้ายกเลิกระหว่างผ่อนจะได้รับเงินคืนบางส่วนตามเงื่อนไข

การผ่อนกับร้านจะรับทองเมื่อชำระครบค่ะ ระหว่างผ่อนร้านเก็บรักษาทองไว้ให้อย่างปลอดภัย · ถ้าต้องการรับทองในวันทำสัญญา เลือกผ่อนผ่านบัตรเครดิตธนาคารได้ ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยของธนาคาร

ออมทองคือฝากเงินเก็บทีละน้อยเพื่อค่อย ๆ เปลี่ยนเป็นทอง · ผ่อนทองคือเลือกทองที่ต้องการก่อนแล้วชำระเป็นงวด ร้านเก็บทองไว้ให้จนผ่อนครบค่ะ

บัตรประชาชน (คนไทย) หรือหนังสือเดินทาง/บัตรสีชมพู (ต่างชาติ) ค่ะ · ร้านต้องบันทึกไว้ตามกฎหมายค้าของเก่า

ได้ค่ะ ร้านตรวจ % ทองและชั่งน้ำหนักให้ดูต่อหน้า และบอกราคาก่อนตกลงทุกครั้ง

ตามระยะที่ร้านประกาศค่ะ เลือกได้ตอนทำสัญญา และต่อสัญญาได้ที่ร้านหรือในแอป

เมื่อยอดพอ มารับทองที่ร้านได้เลยค่ะ คิดน้ำหนักตามราคาวันที่รับ

ใช้หน้าตรวจใบรับประกันค่ะ ใส่เลขหรือสแกน QR บนใบ ระบบตอบทันทีโดยไม่แสดงชื่อเจ้าของ

ร้านเก็บเท่าที่กฎหมายกำหนด และใช้เพื่อทำรายการกับร้านเท่านั้นค่ะ ขอดูหรือขอลบได้ตามสิทธิ์ · อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว